Opet istasyonlarımızda Otobil logosunu içeren yönlendirme levhaları vardır.
Opet Otobil Taşıt Tanıma Sistemleri
- Kullanımı konforlu, yakıt takibi kolay ve güvenli bir sistemdir.
- Opet Otobil avantajı ile, ayda iki kez olmak üzere (1-15 ve 16-30/31) adınıza düzenlenen faturalar e-posta adresinize otomatik olarak akaryakıt tüketim detayları ile birlikte gönderilir ve bu sayede de tüketim ve fiş takibini kolaylaştırabilirsiniz.
- Otobil ödemenizi tek bir hesaba, anlaşmalı özel ve devlet bankaları aracılığı ile güvenilir, hızlı, kolay ve konforlu bir şekilde yapmanızı sağlar.
Opet Otobil Sisteminden Kimler Faydalanabilir?
- Opet Otobil’den ancak şirket araçları faydalanabilir.
Opet Otobil Nedir?
Şirket araçlarınızın Opet ve Sunpet akaryakıt istasyonlarından otomatik olarak nakit veya kredi kartı ile ödeme yapılmasına gerek kalmadan akaryakıt alımlarına imkan vermesi için geliştirilmiş bir sistemdir.
Ayrıca dolum bilgilerini aracın kilometresini de içermek üzere, çevrimiçi olarak müşteri ile temas kurmadan akaryakıt alışverişlerinizde kullanabileceğiniz ileri teknoloji sistemidir.
Akaryakıt alanlarındaki faturalama işlemleri belirli zamanlarda yapılan ve Opet Otobil sistemine yardım eden bu sistem sayesinde kullanıcıları araçlarının akaryakıt giderlerini rahat bir biçimde tam olarak kontrol altına alma şansını sağlar.
Devamını okuOpet Otobil Avantajları Nelerdir?
Bizler Opet ailesi olarak müşterilerimize olabildiğince hızlı ve kolay akaryakıt alışverişi tecrübesi yaşatma amacı ile Opet Otobil sistemini geliştirdik.
Opet Otobil sistemi; taşıtınızdan inmeden, nakit ödeme veya herhangi bir banka kartına gerek olmadan bütün Opet ve Sunpet akaryakıt istasyonlarından akaryakıt dolumu yapmanıza imkan verir.
Opet Otobil sistemine üye olduktan sonra, internet üzerinden size özel hazırlanan portala kullanıcı adınız ve şifreniz ile ulaşabilir, şirket araçlarınızın Opet ve Sunpet servis istasyonlarından akaryakıt alımlarınızın tarih ve tutarını takip edebilir, raporlarınızı alıp ve araçlarınıza Opet Otobil ile ulaşabilirsiniz.
Bununla ilgili bilgileri hızlı bir şekilde güncelleyebilir ve beğeninize göre değiştirebilirsiniz. Opet Otobil’in avantajları saymakla bitmese de daha fazla bilgiye Avantajları ve Çalışma Şekli adlı sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Opet Otobil Üniteleri Nelerdir?
Anahtarlık Tipi Ünite
Pompa ünitesine monte edilmiş bir anten vasıtasıyla eldeki anahtarlığın içindeki elektromanyetik kart ile haberleşir, aracınızla ilgili tüm verileri alır ve Opet Otobil istasyonundan akaryakıt istasyonuna kadar olan verileri ünite kontrolüne gönderir.
Montaj Servisleri için Müşteri Temsilcisi Desteği
Opet Otobil ünitesinin araçlardan montaj/demontaj gibi işlemlerin zamanında yapılması için servis firmasından randevu alınması şiddetle tavsiye edilir. Türkiye’nin tüm illerinde Opet Otobil Taşıt Tanıma Sistemi ünitelerinin kurulması için yetkili servisleri bulunmaktadır. Yetkili servisinize ait Opet Otobil iletişim bilgilerini 444 67 38 numaralı müşteri temsilcisini arayarak kolaylıkla ve rahatlıkla öğrenebilirsiniz.
Montaj Servislerine Buradan UlaşabilirsinizSıkça Sorulan Sorular
Otobil araç ünitesinde ne gibi bilgiler saklanır?
Otobil araç ünitesinde, araç bilgileri, yakıt türü bilgileri, saklanmaktadır.
Akaryakıt tüketimim ile ilgili detay raporlarımı nasıl alabilirim?
Akaryakıt tüketim raporları her fatura döneminde fatura görüntüsü ve detayı kayıtlı mail adresinize gönderilecektir. Kurumsal İşlem Merkezi sayfasından, kullanıcı adı ve şifrenizi girerek dilediğiniz zaman araçlarınıza ait akaryakıt tüketim raporlarınızı alma şansına sahipsiniz.
Dolum sırasında başka bir araca yakıt verilebilir mi?
Dolum sırasında pompa tabancası aracın yakıt deposundan dışarı çıkarılırsa dolum otomatik olarak sona erer.
Otobil sisteminin araçlarıma montajı araçlarımın garantisini etkiler mi?
Otobil’ in aracınıza montajı esnasında aracınızın garantisini etkileyecek bir işlem yapılmaz.
Sisteme kayıtlı olan aracım çalınırsa ne olur?
Böyle bir durumla karşılaşırsanız derhal 7/24 hizmet veren 0216 444 67 38 numaralı çağrı merkezimize ve ilgili müşteri temsilcinize bildirmeniz gerekmektedir. Opet’e haber ulaştığı anda söz konusu aracın akaryakıt alımı durdurulur.
Sisteme kayıtlı olan aracımı satarsam ne olur?
Satışını yapmış olduğunuz aracınızın bilgilerini mail yolu ile müşteri temsilciniz veya müşteri destek hattımız ile paylaşarak öncelikle cihazın iptal işlemini gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Daha sonra Opet montaj ekibi ilgili donanımı araçtan söker ve varsa yeni araca yeni programlanmış cihazın montajını yapar.
Otobil araç ünitesi farklı araçlara monte edilebilir mi?
Hayır farklı araçlara Otobil Araç Ünitesi monte edilemez.
Kredi kartım kaybolduğunda ne yapmalıyım?
Kişisel Otobil anahtarlığınız ile alakalı hiçbir işlem yapmanız gerekmiyor. Kartınızı iptal ettirmek için bankanızı aramanız yeterli olacaktır. Bunun üzerine yeni kredi kartınız gelince; Otobil anahtarlığına kartınızı tanımlamayı unutmayın.
Otobil sisteminden faydalanmak üzere hangi bankalar ile çalışabilirim?
Otobil Sisteminde Doğrudan Borçlandırma Sistemi (DBS) üzerinden çalıştığımız bankalar: YAPI KREDİ, GARANTİ BBVA, DENİZBANK, AKBANK, ING BANK, İŞ BANKASI, QNB FİNANSBANK, HALKBANK, VAKIFBANK, ZİRAAT BANKASI, ANADOLUBANK, KUVEYT TÜRK, ŞEKERBANK.
Otobil akaryakıt bilgi sistemine girmek için araç sınırı var mıdır? Şirket ortaklarının şahsına kayıtlı araçlar da bu sistemden faydalanılabilir mi?
Hayır taşıt limiti yoktur. Partnerlerinizin şahsi (özel) taşıtları da sistemden akaryakıt alabilir. Taşıt üzerine cihaz takılmadan istediğiniz taktirde Otobil sisteminden anahtarlık (Chip) ile yakıt alınması mümkündür.
Kişisel Otobil anahtarlığım ile Opet kartımdan nasıl yararlanabilirim?
Opet kart sahibi Bireysel Otobil müşterilerimizin puanları her akaryakıt alımında otomatik olarak işlenmektedir. Yalnız Opet kartınızın kayıt güncellemesini 444 67 38 numaralı Opet Müşteri Hizmetlerinden yapmanız önemlidir.
Akaryakıt alışverişinden sonra Otobil ile fiş veya fatura talep edebilir miyim?
Yazar kasa fişini Otobil anahtarlığı ile alınan yakıt sonrası almanız gerekmektedir. Pompa görevlisinden alışveriş bitiminizde yazar kasa fişini talep edebilirsiniz.
Akaryakıt İstasyonu çalışanları Otobil üyesi olduğunuzu nasıl anlar?
Araçlardaki (yakıt deposuna yakın) kelebek camında Otobil üyelerinin Otobil müşterisi olduğunu belli eden bir işaret (sticker) vardır. Akaryakıt İstasyonu çalışanları aracınıza Otobil anahtarlığı ile akaryakıt dolumu yapacaktır.
Filomuza ait araçlarımızın akaryakıt tüketimlerine nasıl limit verebilirim?
opet.com.tr web sitemizden Opet Otobil alanına kullanıcı adı ve şifrenizle ulaşabilir, Portal sayfanızdan limitlendirme alanından araçlarınıza aylık, günlük ve esnek limitlendirme işlemini yapabilirsiniz.
Otobil anahtarlığı alabilmek için herhangi bir kredi kartı olmalı mı aksi halde herhangi bir bankanın da kredi kartına entegre edilebiliyor mu?
Otobil’den yararlanabilmek için müşterilerimiz yurtiçi kullanımına açık tüm banka kredi kartlarını kullanabilmektedirler.
Kullanıcı adı ve şifreme nasıl ulaşırım?
444 8 391 numaralı çağrı merkezimizden ve otobildestek@meteorpetrol.com mail adreslerinden ulaşabilirsiniz.
Filomuza ait kullanılabilir limit bilgisini nasıl takip edebilirim?
Online İşlemlerden kullanıcı adı ve şifre giriş yapılarak sistem raporları başlığı altında kullanabilir limit ekranından bilgileri görüntüleyebilirsiniz.
Yeni araçlarımıza Otobil ünitesi almak istiyorum, ne yapmam gerekiyor?
Meteor Endüstri ve Enerji A.Ş. Otobil müşteri temsilciniz aracılığı ile talepte bulunabilirsiniz.
Opet Taşıt Tanıma Sistemi Nedir?
Bu sorunun ve Otobil ile ilgili yaşanan birçok sorunun cevabına Opet Taşıt Tanıma Sistemi Nedir? sayfamızdan ulaşabilirsiniz.